Allgemeine Geschäftsbedingungen
Einleitende Bestimmungen
Bestellung und Lieferung der Ware
Kaufpreis und Lieferkosten
Garantie und Reklamationen
Datenschutzinformationen
1. Einleitende Bestimmungen
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) definieren und spezifizieren die Lieferungsbedingungen der Ware, die auf der Webseite www.litex.de (weiter nur „Ware“) veröffentlich und durch die Gesellschaft LITEX NEDERLAND angeboten wird.
LITEX NEDERLAND B.V.
Vuurvlinder 5
5052HL Goirle
NIEDERLANDE
1.2 Bei der Warenbestellung erklärt der Kunde, dass er sich mit diesen AGB vertraut gemacht hat und ihnen zustimmt. Zudem stimmt der Kunde der Benutzung der Fernkommunikationsmittel zu, die in diesen AGB angeführt sind.
1.3 Die AGB sind ein Bestandteil der Warenbestellung des Kunden und definieren Rechte und Pflichten der Vertragspartner, sofern diese nicht in der Bestellung definiert sind.
2. Bestellung und Lieferung der Ware
2.1 Der Kunde bestellt die Ware mittels der ordnungsgemäß und vollkommen ausgefüllten elektronischen Bestellung, die auf der Webseite www.litex.de durchgeführt ist. Der Kaufvertrag, auf Basis dessen der Verkauf der Ware realisiert wird, entsteht nach der verbindlichen Bestätigung der Bestellung. Als verbindlich gilt die Bestätigung per Telefon oder E-Mail. Diese Bestätigung ergeht erst nach dem Absenden der elektronischen Bestellung. Die Kontaktaufnahme zur Bestellungsannahme unternimmt üblicherweise LITEX, nachdem Verfügbarkeit und möglicher Liefertermin der bestellten Ware bestätigt wurden. Die von LITEX bestätigte Bestellung (oder bestätigte Teile davon) sind verbindlich für beide Partner, sofern die zum Zeitpunkt der Bestätigung festgelegten Bedingungen nicht verletzt werden. Grundlegende Inhalte der Bestellung sind genaue Warenspezifikation und Anzahl, Warenpreis, Zahlung, Transport, Zustellungsart und Termin der Zustellung.
2.2 LITEX bedingt sich das Recht auf die Stornierung der Warenbestellung ohne Angabe von Gründen aus. Über diesen Umstand wird der Kunde durch eine Administrations-E-Mail informiert.
2.3 Der Verkäufer hat das Recht, die Warenbestellung zu stornieren, falls die bestellte Ware nicht mehr produziert oder geliefert wird oder falls eine beträchtliche Preisänderung stattgefunden hat. In diesem Fall informiert der Verkäufer unverzüglich den Kunden. Falls der Preis der Ware bereits bezahlt war, wird das Geld dem Käufer unverzüglich zurückgegeben.
2.4 LITEX schickt die bestellte Ware an die in der Bestellung angefűhrte Adresse. Der Kunde erklärt, dass die angefűhrte Adresse der Warenzustellung dieselbe Adresse ist, an der er berechtigt ist, die Sendungen anzunehmen.
2.5 LITEX liefert die Ware innerhalb eines Zeitraums von 3 bis 30 Werktagen ab dem Tag der Bestellungsannahme.
2.6 Der Kunde (der Kaufende) kann die Bestellung vor ihrer verbindlichen Bestätigung ohne Angabe von Gründen stornieren. Nach der verbindlichen Bestätigung der Bestellung ist dies nur möglich, falls der Verkaufende (LITEX) die vereinbarten Lieferbedingungen nicht einhält.
2.7 LITEX übernimmt das Risiko der Warenbeschädigung während des Transports.
2.8 Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen ab dem Tage der Warenzustellung die Ware an die Adresse der Gesellschaft LITEX zurücksenden - Adresse Deutschland: LITEX ID 5306, Asendia Germany GmbH, Operations - Frogman, Redcarstrasse 3, 53842 Troisdorf, Deutschland / Adresse Österreich: LITEX ID 5306, Verteilzentrum Wien, Halban-Kurz-Straße 10, 1230 Wien, Österreich.
In beiden Fällen kann der Kunde die eingepackte Ware an die Gesellschaft LITEX zurücksenden. Danach erstattet LITEX dem Kunden eine Summe in der Höhe des bezahlten Kaufpreises (ohne die zugehörige Postgebühr) auf das in der Bestellung angeführte Konto zurück.
3. Kaufpreis und Lieferkosten
3.1 Der Kunde verpflichtet sich, den Kaufpreis in jener Höhe zu bezahlen, die am Tag der Bestellung der Ware durch den Kunden auf der Webseite www.litex.de veröffentlicht war. Dieser Preis ist zudem gemeinsam mit den Lieferungskosten auch auf der Rechnung angeführt.
3.2 Versandkosten: Wir berechnen 3,50 EUR.
4. Garantie und Reklamationen
4.1 Der Kunde kann innerhalb von 24 Monaten ab der Annahme der gelieferten Ware durch den Kunden Reklamationen an die Adresse im Titel dieser AGB einsenden (An diese Adresse kann der Kunde auch eventuelle Beschwerden senden). Innerhalb dieses Zeitrahmens beseitigt LITEX alle reklamierten Fehler und Mängel kostenlos. Wenn die Beseitigung angesichts der Eigenschaften des Fehlers oder Mangels nicht möglich ist, kann der Kunde vom Kaufvertrag zurücktreten und hat das Recht auf die Rückerstattung des Kaufpreises bzw. auf einen Nachlass auf den Kaufpreis.
4.2 Die Garantie erstreckt sich nicht auf Fehler, Mängel und Beschädigungen, die durch sachgemäße Verwendung und natürliche Abnutzung oder durch falsche Verwendung oder falsche Pflege der Ware durch den Kunden entstehen.
4.3 Haben Sie Ware erhalten, die nicht Ihrer Bestellung entspricht? Haben Sie Fragen hinsichtlich einer Reklamation? Schreiben Sie uns eine E-Mail an litex@litex.de, damit wir alle Fragen beantworten können.
Falls Sie uns zusammen mit der Reklamation auch die Ware zurückschicken möchten, senden Sie sie bitte an die folgende Adresse: Adresse Deutschland: LITEX ID 5306, Asendia Germany GmbH, Operations - Frogman, Redcarstrasse 3, 53842 Troisdorf, Deutschland / Adresse Österreich: LITEX ID 5306, Verteilzentrum Wien, Halban-Kurz-Straße 10, 1230 Wien, Österreich.
4.4 Das Retourenformular finden Sie hier.
5. Datenschutzinformationen
5.1 Wir möchten, dass Ihnen unsere Website die bestmögliche Nutzererfahrung bietet. Daher verwenden wir Cookies und andere Technologien – auch von Drittanbietern und Werbepartnern, um die Funktionen unserer Website bereitzustellen, soziale Medien einzubinden, Inhalte und Anzeigen zu personalisieren, Zugriffe auf unsere Webseite und Nutzerverhalten zu analysieren, unser Webseitenangebot stetig zu verbessern und um Statistiken zu erstellen.
